En Kalpu nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Por esta razón, hemos implementado la siguiente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (“Política de Privacidad”), la cual describe el tratamiento que le daremos a la información recolectada en nuestro sitio.
Responsabilidad de los Usuarios respecto de la información registrada en el sitio
Kalpu adoptará las medidas necesarias para resguardar la seguridad de los datos personales, así como de sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente.
En caso de detectarse irregularidades en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo por vía de correo electrónico a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.
En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 hrs, por su propia seguridad, su orden de compra efectuada en nuestro sitio quedará suspendida y no podrá ser confirmada. Le informaremos vía correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. En este caso, deberás comunicarte a contacto@kalpu.cl.
Datos Personales
Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.
De conformidad con la Ley N°19.628, los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de Kalpu y serán destinados única y exclusivamente en ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y, especialmente, para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.
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Sin perjuicio de lo anterior, Kalpu garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley N°19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de treinta días corridos, Kalpu deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.