Preguntas Frecuentes
A continuación, encontrarás información sobre las compras, envíos, información y cuidados específicos de la botella Kalpu.
Compras y Envíos
¿Envían a todo Chile?
¡Si, realizamos despachos a todo Chile! Todos los envíos se hacen a través de Correos de Chile.
¿Cuánto cuesta el envío?
Dependerá de la región en la que hayas pedido tu botella Kalpu.
– V Región: Gratis
– Región Metropolitana: $4,990
– Otras Regiones: $7,990
¿Cuánto se demora en llegar la botella?
Desde que haces tu compra, enviamos tu botella dentro de los siguientes 3 días hábiles. Por lo que el tiempo de llegada puede variar en función de la empresa de envío.
¿Cómo puedo saber donde está mi Kalpu?
Cuando hagas una compra, te llegará un mail de confirmación indicando que la compra fue realizada de forma exitosa. Una vez que enviemos tu pedido, te llegará un segundo correo en el cual podrás ver el número de seguimiento.
Si tienes dudas con tu seguimiento puedes contactarte con el correo contacto@kalpu.cl.
Mi pedido se está demorando mucho ¿Con quién podría hablar?
¡Lo sentimos mucho! Puedes contactar con nosotros al correo contacto@kalpu.cl indicando tu número de pedido. Te responderemos lo antes posible para entregarte una solución.
Sobre la botella Kalpu
¿La Botella Kalpu incluye stickers?
¡Sí, absolutamente! Cada Botella Kalpu viene con una colección única de stickers que representan los 27 destinos de Chile. Podrás personalizar tu botella a medida que exploras cada lugar.
¿Los stickers son resistentes y a prueba de agua?
¡Definitivamente! Nuestros stickers están diseñados para resistir las aventuras más emocionantes. Son resistentes al agua, duraderos y mantendrán su calidad incluso en las condiciones más desafiantes.
¿De qué material está hecha la botella?
La Botella Kalpu está fabricada con acero inoxidable 18/8, lo que la hace robusta y resistente para afrontar cualquier aventura que te propongas. Su durabilidad asegura que esté a la altura de tus expectativas en todo momento. ¡Lista para resistir y acompañarte en tus exploraciones!
¿La Botella Kalpu mantiene la temperatura de las bebidas?
¡Absolutamente! La Botella Kalpu es térmica y está diseñada para mantener tus bebidas frías durante 24 horas y las calientes durante 12 horas. Así podrás disfrutar de tus bebidas favoritas en la temperatura perfecta, ya sea en climas fríos o cálidos. ¡Una compañera ideal para tus viajes!
Cuidados y Usos
Antes del primer uso
Lava tu botella Kalpu con agua y jabón, asegurándote de incluir la tapa, y así estarás listo para llevarla contigo en tus viajes.
Lavado a mano
Para limpiar el interior, recomendamos el uso de una esponja o cepillo junto con agua y jabón o detergente suave para platos. Evita el uso de cloro y limpiadores abrasivos.
Para el exterior, te aconsejamos no realizar limpiezas abrasivas. Aunque los stickers son de vinilo y resistentes al agua, aplicar demasiada fuerza podría dañarlos. Opta por una limpieza suave y cuidadosa para preservar la calidad de la decoración.
Cuidados
Para mantener la calidad de tu botella:
Evita lavar en lavavajillas, ya que puede afectar las propiedades de aislamiento y debilitar el recubrimiento y los stickers.
No coloques la botella en el congelador ni en el microondas.
Abstente de usar productos lácteos o jugos de frutas ácidas, como el limón, para prevenir daños al acero y evitar la retención de sabores y malos olores.
Aunque la botella tiene propiedades térmicas, evita usarla con bebidas hirviendo, ya que puede aumentar de temperatura. Úsala con líquidos a temperaturas adecuadas para un disfrute seguro y óptimo.